Komitmen kami adalah untuk memastikan perkhidmatan udara berkaitan penyelamatan dan kebakaran dilaksanakan dengan cekap. Dengan itu kami berjanji akan:

• Menyediakan perkhidmatan udara pada sebarang masa.
• Meminimumkan kerosakan harta benda dan kemusnahan alam sekitar.
• Memberikan perkhidmatan paramedik (bantuan dan sokongan) untuk mengurangkanrisiko kematian kepada mangsa
• Menyalurkan khidmat kemasyarakatan secara cekap dan professional.